1. Artikel oben in den Warenkorb legen und Bestellvorgang abschließen.

2. Sie erhalten nach abgeschlossener Bestellung eine Bestätigungsmail.

3. Bitte senden Sie das komplette Notebook bruchsicher mit Netzteil und Kabel an unsere Adresse und schreiben Sie
die Bestellnummer (BS-*****) aus der Bestätigungsmail auf das Paket.

Unsere Anschrift:

laptiptop e.K.

Steffen Schmitt

Florian-Geyer-Strasse 3

97076 Würzburg

4. Nach Eingang des Notebooks / Laptops bei uns, senden wir Ihnen eine Eingangsbestätigung per Email zu.

5. Wir erstellen Ihnen ein kostenloses Angebot über die anfallenden Reparaturkosten. Diesen erhalten Sie ebenfalls per Email.

6. Sofern Sie mit dem Angebot einverstanden sind, bestätigen Sie bitte den Kostenvoranschlag kurz mit einer Antwort per Email oder Telefon. Haben Sie einen Auftrag erteilt, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung mit unserer Bankverbindung in Form einer PDF-Datei. Andernfalls schicken wir Ihr Notebook / Laptop unrepariert an Sie zurück. Die Rückversandkosten von 6? müssen Sie uns im Voraus bezahlen.

7. Sie bezahlen den fälligen Betrag und geben als Verwendungszweck die Bestellnummer (BS-*****) an.

8. Um die Auftragsabwicklung zu verkürzen, wird das Notebook / Laptop zeitgleich repariert.

9. Nach Zahlungseingang und durchgeführter Reparatur wird Ihr Gerät schnellstmöglich an Sie zurück gesendet. Eine Versandbestätigung mit

Trackinglink von DHL ermöglicht Ihnen eine Nachverfolgung des Paketes.

Sofern das benötigte Ersatzteil vorrätig ist, liegt die Reparaturzeit bei ca. 3 Werktagen. Wenn es schneller gehen muss, bestellen Sie doch einfach unseren Express Service dazu.

Bei Fragen zu unserem Notebook Reparaturservice steht Ihnen unser Kontaktformular zur Verfügung.